odborná komunikace se čtenáři, uživateli a zákazníky v knihovnách
Název | Rok | Úroveň |
---|---|---|
Osoby se specifickými potřebami | 2017 | základní |
Knihovny a senioři | 2017 | základní |
Děti – specifická skupina uživatelů | 2017 | základní |
Dobrovolníci ve veřejných knihovnách ČR | 2016 | základní |
Dobrovolníci ve veřejných knihovnách ČR | 2017 | základní |