2013
Název | Rok | Úroveň |
---|---|---|
Otevřené minimum moderního knihovníka | 2013 | základní |
Způsoby komunikace se zrakově postiženým | 2013 | základní |
Služby knihoven | 2013 | základní |
Jak na projekty... | 2013 | základní |
Příručka pro knihovníky veřejných knihoven | 2013 | základní |
Britská literatura I. | 2013 | základní |
Skvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou | 2013 | základní |
Mystery shopping v knihovnách | 2013 | pokročilá |