odborná komunikace (včetně cizojazyčné) se čtenáři, uživateli a zákazníky v knihovnách
Název | Rok | Úroveň |
---|---|---|
Public relations v knihovnách: studijně rozborová zpráva | 1993 | pokročilá |
Čtenáři a uživatelé informací: (základy psychologie a pedagogiky čtenáře) | 1987 | pokročilá |
Sociálna komunikácia | 1984 | pokročilá |
Společenské aspekty komunikace odborných informací | 1970 | pokročilá |