2013
Název | Rok | Úroveň |
---|---|---|
Britská literatura I. | 2013 | základní |
Skvělé služby : jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou | 2013 | základní |
HCD: design zaměřený na člověka: soubor nástrojů | 2013 | pokročilá |
Česká literatura od počátků k dnešku | 2013 | pokročilá |
Měření hodnoty veřejných služeb: (na příkladu veřejných knihoven) | 2013 | pokročilá |
Rozečti.se – online výuka rychlého čtení | 2013 | pokročilá |
Mystery shopping v knihovnách | 2013 | pokročilá |
Informace: historie, teorie, záplava | 2013 | pokročilá |