Referenční služby |
2014 |
základní |
Sociální komunikace, knihovníci a čtenáři |
2016 |
základní |
Knihovnický kurz |
2012 |
základní |
Služby knihoven RKK 2 |
2016 |
základní |
Děti – specifická skupina uživatelů |
2016 |
základní |
Knihovník/knihovna/komunikace: dosáhněte co nejlepší komunikace za výpůjčním pultem knihoven |
2015 |
základní |
Knihovny a senioři |
2016 |
základní |
Knihovník v knihovně pro děti |
2016 |
základní |
Osoby se specifickými potřebami |
2016 |
základní |
Management a marketing v knihovnách |
2016 |
základní |
Odborná komunikace se čtenáři, uživateli a zákazníky v knihovnách |
2016 |
základní |
Otevřené minimum moderního knihovníka |
2013 |
základní |
Management a marketing v knihovnách |
2017 |
základní |
Informace, komunikace, myšlení |
2005 |
základní |
Referenční služby |
2017 |
základní |