|
Legislativní zabezpečení oboru |
2016 |
základní |
|
Analýza uživatelských potřeb, průzkumy spokojenosti |
2016 |
základní |
|
Služby knihoven a autorský zákon č. 121/2000 |
2016 |
základní |
|
VPK – služba document delivery |
2016 |
základní |
|
Knihovnické organizace a spolky, poradní orgány, diskusní konference |
2016 |
základní |
|
Knihovna jako systém |
2016 |
základní |
|
Grantové programy na podporu knihoven |
2016 |
základní |
|
Dobrovolníci ve veřejných knihovnách ČR |
2016 |
základní |
|
Systémy knihoven, spolupráce knihoven, regionální funkce knihoven |
2016 |
základní |
|
Poskytování bibliografických a rešeršních služeb v knihovnách s lokální a regionální působností |
2016 |
základní |
|
Poskytování výpůjčních služeb v knihovnách s lokální a regionální působností |
2016 |
základní |
|
Odborná komunikace se čtenáři, uživateli a zákazníky v knihovnách |
2016 |
základní |
|
Meziknihovní služby |
2016 |
základní |
|
Benchmarking knihoven |
2016 |
základní |
|
Služby knihoven RKK 2 |
2016 |
základní |
