Meziknihovní služby |
2016 |
základní |
Benchmarking knihoven |
2016 |
základní |
Odborná komunikace se čtenáři, uživateli a zákazníky v knihovnách |
2016 |
základní |
Služby knihoven RKK 2 |
2016 |
základní |
Měření efektivity vynaložených prostředků ve veřejné knihovně: projekt ROI (Return on Investment) |
2016 |
základní |
Děti – specifická skupina uživatelů |
2016 |
základní |
Standard pro dobrou knihovnu |
2016 |
základní |
Knihovny a senioři |
2016 |
základní |
Osoby se specifickými potřebami |
2016 |
základní |
Služby knihoven RKK 1 |
2016 |
základní |
Management a marketing v knihovnách |
2016 |
základní |
Vyhledávání v souborných katalozích |
2016 |
základní |
Knihovník v knihovně pro děti |
2016 |
základní |
Národní knihovna ČR |
2016 |
základní |
E-knihy a knihovny |
2016 |
základní |