|
Knihovna jako systém |
2016 |
základní |
|
Grantové programy na podporu knihoven |
2016 |
základní |
|
Dobrovolníci ve veřejných knihovnách ČR |
2016 |
základní |
|
Systémy knihoven, spolupráce knihoven, regionální funkce knihoven |
2016 |
základní |
|
Poskytování bibliografických a rešeršních služeb v knihovnách s lokální a regionální působností |
2016 |
základní |
|
Poskytování výpůjčních služeb v knihovnách s lokální a regionální působností |
2016 |
základní |
|
Meziknihovní služby |
2016 |
základní |
|
Benchmarking knihoven |
2016 |
základní |
|
Odborná komunikace se čtenáři, uživateli a zákazníky v knihovnách |
2016 |
základní |
|
Služby knihoven RKK 2 |
2016 |
základní |
|
Měření efektivity vynaložených prostředků ve veřejné knihovně: projekt ROI (Return on Investment) |
2016 |
základní |
|
Děti – specifická skupina uživatelů |
2016 |
základní |
|
Standard pro dobrou knihovnu |
2016 |
základní |
|
Knihovny a senioři |
2016 |
základní |
|
Osoby se specifickými potřebami |
2016 |
základní |
